TOP >  お知らせ >  新型コロナウィルスの対応について(随時更新)

新型コロナウィルスの対応について(随時更新)

2月初めより感染予防に取り組んでおりますが、お客様にもご協力を頂き、大変ご不便をおかけしております。

しかしながら、しばらくの間、引き続きご協力のほどお願い致します。

感染対策を始めた頃は、賛否両論(どちらかと言えば心配し過ぎという反応が多かったですが・・)ありましたが、今ではすっかり定着しつつあります。

皆様のご協力に感謝いたします。

Seedsでは、やり過ぎだと言われても、出来る限り感染予防に努めること。賛否両論ありますが、結果的にお客様をお守りすることに繋がると思って取り組んでいくこと。あとで、やり過ぎだったと笑えるように、出来る限りの事をしていきたいと思います。

今まで、経験したことがない世界になっています。サービス業だから、お客様商売だから美容室がお客様に合わせるという基準ではなく、お客様もスタッフも早く普通に生活できるには、どうしたら良いかを基準に考えて営業をしております。

以下、美容室として、接客業としてどうなのでしょう・・ということも記載してているかもしれませんが、一人でもご理解いただければ幸いです。

(内容は、随時更新しております。)

新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、サロンスタッフはマスクをしての施術、接客をさせて頂いております。

また、随時、手洗いうがいを徹底しております。お客様一人の対応につき、1~3回程度行っております。

営業時間外、休日の過ごし方については、2月初旬より、スタッフ及びその家族も含め、不急不要の外出を控え、いち早く感染予防に努めております。

お客様におきましても、感染予防にご協力をお願い致します。

店内の手で触れられる所(ドアノブ、カウンター、テーブル、ロッカー、ロッカーキー、手鏡、セット椅子、シャンプー椅子、サイドテーブル、会計トレイ、水道蛇口、ハンドソープボトル、トイレ、タブレット等々)の高濃度アルコール、次亜塩素ナトリウムまたは次亜塩素酸水による消毒、除菌を一人一人のお客様に対して行っております。消毒液は、素材、状況により適材適所使用しています。

前のお客様が座った椅子、触ったものに、消毒もなく次のお客様が触れるなどということはございません。※金銭は例外です

紙雑誌は、消毒出来ない為、お渡しするのを中止しております。

クロス、ひざ掛けを一人ずつ交換、扉を開けた状態とベランダ窓の開閉による換気、サーキュレーターを使っての空気の流れのコントロール、空気循環を行っています。

換気と同時にエアコン、ヒーターを使用しての温度調整、加湿器による湿度調整を行っています。

店内のセット椅子の間隔は、中心から中心まで180cm以上の間隔とさせて頂いております。

シャンプー椅子に関しましては、中心間隔が110cmとなりますが、会話、お湯のお温度の確認等の声掛けも控えさせて頂き、お客様同士のタイミングをずらすことで、接触防止に努めております。

フェイスガーゼは、脱落防止の為、敢えて使い捨てペーパーではなくガーゼタイプを使用しています。使用後は、すべて次亜塩素酸ナトリウムで消毒を行った上での洗濯をしております。

お客様にもマスクをしての御来店をお願いしております。(入店前にマスクをしてください。店内にマスクをしていない人がいない状態を作っております)

ご来店後は、まずハンドソープで手洗いを行っていただいております。ペーパータオルで手をふき取り、ペーパータオルで水道栓を閉めて頂いております。

施術中におきましても、マスクをしていただいての施術とさせていただきます。

髪や薬剤で汚れることがあるとは思いますが、ご協力のほどお願い致します。

マスク外しての施術をご希望される方、マスクをしての施術に抵抗がある方は、新型コロナウイルスの影響が収束するまで当店では、ご来店をお断りしております。

店内にいる全ての人がマスクをして、お互いに感染予防に努めておりますので、ご理解のほどお願い致します。

待ち時間のお茶やコーヒーのサービスは取りやめておりますが、水分補給が必要な方は、お申し付けください。

喉が渇きやすい方は、ご自身でお好みのペットボトル飲料等をお持ちいただいても結構です。

営業時間は、消毒作業等の為に少し早めに切り上げさせて頂きます。ご了承くださいませ。

電話は、転送電話にて休業日、時間外でも対応しております。

お客様自身について・・

ご予約の際に、電話またはメールにて事前に以下の内容をカウンセリングをさせて頂きます。

カウンセリングにより、ご来店の延期をお願いすることがございます。

カウンセリングについて、ご理解、ご協力のご了承いただけない場合は、ご予約をお断りさせて頂くことがございます。

3週間以内に、体調が優れない、発熱(37度程度の微熱を含みます)がある、悪寒がする、のどの痛み、咳、鼻水、風邪の症状、倦怠感、嗅覚・味覚異常、最近になっての関節などの痛みなど・・ある方または、あった方(あったが改善している方)等は、症状が治まってから3週間はご来店をお控えくださいませ。

職場、ご家族、その他近しいわかる範囲内で、上記のような症状や、疑いのある方がいらっしゃれば、接触または、症状改善から3週間は、ご予約の延期をお願い致します。

感染者または、感染疑いのある方が発生した場合、接触から最低でも3週間、ご来店をお控えくださいませ。

3週間以内に渡航歴のある方、渡航歴のある方との濃厚接触があった方、遠方へのお出かけ、イベントや多人数での食事会や催しへの参加、スポーツクラブ等密閉空間への出入り、感染拡大地域と思われる場所に行かれた方、ご家族以外との食事会、繁華街、商業施設への出入り、その他不要不急の外出をされている方は、3週間以上の間隔を開けてから、ご予約をお願い致します。

上記は、ご本人様及びご家族の方、職場等の濃厚接触者も考慮をお願いたします。

思い当たる場合は、取り敢えず様子をみてからご予約下さいませ。

普段の生活圏でのお買い物、お仕事等、不要不急以外のお出かけは、考慮していただかなくて大丈夫です。それぞれの生活がありますので。

ご来店後でも、状況により施術をお断りさせて頂くことがございます。

手洗い、うがい、消毒の徹底の為、ご予約の取り方も従来より時間ごとの制限をかけておりますので、ご希望に添えない場合があります。

人数制限を行っておりますので、お客様のご希望日時でご予約を承れない場合がございます。

お客様には、電話またはメールにて上記のような内容を事前カウンセリングとしてお伺いし、ご了承、ご協力いただいた上でご予約を受け付けております。

新規のお客様、1年以上ご来店のないお客様のご予約は、カウンセリングに時間がかかるため、基本的にはお断りしております。メニュー、事前カウンセリングにより、対応させて頂く場合もございますが、可能であればこれまで通っていた美容室に行かれることをお勧めいたします。

本来であれば、感染予防と同時に営業活動も維持しなければいけませんので、難しい所ではありますが、当面は感染予防をメインに考えております。

特に新規のお客様の当日予約は、お断りしております。ご理解のほどお願い致します。

また、新規の方の遠方より電車、バスを使ってのご来店は、お断りさせて頂いております。(こんな時期ですので、近くで探されることをお勧めいたします。申し訳ございません)

ご予約時間は、消毒等の為、少しお待ちいただくこともございます。ご予約人数の制限、ご予約時間の調整も行っておりますが、ご理解のほどお願い致します。

全てのお客様の健康をお守りする為、店内でのお客様の安全をお守りするため、やり過ぎな位、最大限に感染予防に努めてまいります。その為の対応ですので、ご理解のほどお願い致します。

このような対応が、批判を浴びることもあるかもしれません、お客様が離れてしまうことがあるかもしれませんが、お店にご来店くださったお客様、その隣に座っているお客様、お客様のご家族、お客様のお友達、お客様の職場の方々、私たち美容師、美容師の家族など・・・Seedsに関わったすべての人を少しでもお守りするため、出来ることは最大限に行っていくつもりです。

終わりが見えない新型コロナ問題ですが、いつか終息か収束が訪れると思います。

後で、感染予防対策やり過ぎてた思える日が無事にやって来ればそれで良いと思っています。

大変、心苦しいことも記載させて頂いておりますが、早く日常生活に戻れるよう、取り組んでいきたいと考えております。ご協力のほどよろしくお願い致します。

皆様にも、早く平穏な日常生活が訪れ、明るい話題が増えることを願っております。

Seeds 店主

※追記、訂正を随時行っておりますので、読みにくい文章となりますが、ご了承くださいませ。

※当店の行っている感染予防の取り組みについての、取材、匿名でのお問い合わせ等は消毒時間の都合上、お断りさせて頂いております。

4月25日更新